Venho através deste mostrar minha insatisfação com o fórum que cada dia que passa vem se tornando mais obsoleto.

Sei que os moderadores e outros usuários possuem empregos e que não possuem muito tempo para responder a tópicos, mas mesmo assim posts de mais de um mês sem resposta é algo inaceitável. Falo isso por mim e provavelmente por várias pessoas que estão aprendendo ou utilizando a ferramenta dia a dia e não conseguem progredir de forma satisfatória sem conhecimentos básicos da ferramenta.

Algumas respostas só são encontradas em inglês e mesmo assim não são explicativas, isso quando encontradas, uma vez que a pesquisa do fórum é muito fraca.

Outro fator chave a relatar, não sobre o fórum, são os exemplos que apesar de serem valiosos são pouco detalhados. A parte de configuração é pouco abordada em todos exemplos, screencast e tutoriais afetando e muito a utilização da ferramenta.

Devo lembrar também que empresas que pretendem investir pesado em ferramentas pagas utilizam as communities para testar e aprovar. Esse é meu caso atual, que mesmo realizando cursos em cima da ferramenta ainda possuo dúvidas que estão no ar a 2 meses.

Ps.: Não levem isso como uma punhalada mas sim como um feedback.

Att.
Guilherme

Guilherme, I took interest in the title of your post, and translated it.

I know one of your posts hasn't been answered recently but, well, it was in portuguese. If you'd like more people to read you, you should really consider writing posts in English. I know we've been able to communicate in the past in this language.

Yes, the Brazilian moderators are all volunteers. They have a life of their own and they don't make money from answering on the forum, even though it's good for the business down the road.

We don't guarantee answers on this forum. We don't guarantee their validity either. If you'd like to get support with a SLA, we offer that as a subscription, and our Brazilian partner can help you through its offering as well.

As for the forum: so far so good. It's crappy, everybody hates it, we probably discourage people with it - truth is we don't have time right now to work on it. We have other fires to put off, other development areas to run to.

But the community website is not forgotten. It should be next in line for an overhaul. Or so I was told.

Stay tuned. Major changes will intervene shortly.

Thanks,

Antoine

Guilherme,

feedback ainda que não construtivo não se rebate, apenas se escuta... melhoria é um processo constante e quiça todos os users/clientes/etc reclamassem ou ao menos auxiliassem em qualquer serviço prestado...

Gostaria apenas de ressaltar que quem faz o fórum é a propria comunidade, ou seja, você, eu, e todos os demais... Assim como você ja tem feito, por favor, ajude sempre este forum a não ser obsoleto, os moderadores auxiliam mas a riqueza e a diversidade de informaçoes vem da propria comunidade!

Abraços,

_DM

Diego,

eu sei que o forum na verdade é uma comunidade. O problema todo é que todos aqui estão com as mesmas dúvidas ou algumas mais complexas que não estão sendo respondidas porque ninguém aqui sabe ou falta de tempo. O fato de ninguém saber ou não tiver tempo de responder é até valido, o problema todo é que as pessoas vão deixando de entrar no fórum a medida que suas dúvidas não são retiradas.

Isto é ruim para mim, para você e para todos que então no Fórum. O que venho a pedir é uma melhoria na pesquisa do fórum ou que alguns exemplos sejam transcritos para português ou linguagens a fins. Também gostaria que alguns fatores de configuração sejam explicados ou mais detalhados nos exemplos. Um exemplo disso é a retirada das linhas <parameter name="Transfer-Encoding" locked="false">chunked</parameter> do arquivo axis2.xml. Por que deve ser feito isso? Qual seria os efeitos colaterais dessa alteração? Essas perguntas me passam na cabeça toda vez que aparece um erro no Intalio Server (Será que aquela alteração tem relação com esse erro?).

Sei também que ao escrever o tópico fui duro (cabeça quente), mas sei que foi a única forma de expressar minha opinião.

Att.
Guilherme

Guilherme,

você esta certo e sinceramente não acho que você tenha sido "duro" em suas afirmações, por favor, continue sendo assim para o processo sempre evolua.. ;-)

A boa noticia é que eu estou criando um blog que armazenara projetos feitos no Intalio com as mais variadas verticais de mercado.. ou seja, você poderá baixar um projeto completo, rodando, com toda inteligencia de negócio de processos ja embutida... Esse blog será um complemento deste forum que sempre será a fonte principal.... Espero contar com a sua colaboração neste blog, pois usuarios que baixarem seus possiveis projetos de la, poderão discuti-lo diretamente com voce..

Abraços,

_DM

Diego,

sempre que precisar estou online no fórum (8:00 às 18:00). Tudo e todos que pedem ajuda e que eu saiba responder eu respondo. Se precisar de ajuda para desenvolver o blog é só me comunicar.

Att.
Guilherme

Guilherme,

com certeza sua ajuda sera bem vinda... assim eu o blog evoluir alguns passos vou divulgar alguns acessos...

Contarei com você!

Abraços,

_DM

Diego/Guilherme,

Estou apenas iniciando, estou mexendo ai há 2, 3 semanas no intalio, mas mesmo assim me deixo a disposição caso precisem de qualquer ajuda, pois o fórum esta sendo muito útil pra mim, assim como a ajuda da Talita e de todos que me responderam até então....entendo o Guilherme com o desabafo dele, realmente é foda, mas creio que seja a hora de unir e criar cada vez mais canais de informação.

ate perguntei para a Talita se ela tinha um blog, pq infelizmente na ferramenta intalio, em português, tem muita pouca informação, posso estar enganado ou não sabendo procurar, mas não vejo muita informação sem sair daqui.

Mas o fórum e as informações dele realmente são úteis.


Deixa eu fazer uma pergunta, não tem como pendurar posts no topo do fórum em português?

Abraço,
Marcelo

Pessoal, estou entrando neste post pq estudo Intalio e tento usá-lo há uns 2 anos. Também sinto muito a falta de informações, ajudas e tutoriais em português. Chego até a pensar que ninguém, que leia e escreva em português, sabe realmente utilizar esta ferramenta. A tradução do aplicativo que tentaram fazer ficou com muitas falhas e bastante incompleta. Se precisamos de algo e não conseguimos resolver por nós mesmos, recebemos a resposta de que devemos contratar o suporte técnico...

Antoine, se você quer clientes brasileiros, não seria você (a Intalio) quem deveria considerar realmente escrever posts em português? Ou ainda: porque criar este forum em Português se você acha que todos deveriam escrever em Inglês? E... será que vc poderia fazer o favor de traduzir o seu post?